本报讯(记者杨翼德)又到春耕时,农机销售渐进旺季。记者走访市场,发现我区农机在农村逐渐普及,售后服务也让人放心,农民购买维修农机皆很方便。
走进綦江大通农业机械有限公司农机销售门市,几个农民正在选购水泵。“出问题包修,修不好包退换。”一个农民说,他对农机的售后服务比较满意。
该公司副总经理黄海斌介绍,綦江的农机销售网点,也是农机维修网点,原则上谁卖谁修,农民就近买就近维护,非常方便。
黄海斌取出一本农机修理工职业资格证书。记者看到,该证书由区农委颁发,是一个五级工的证书。
机械化的东西,难免出现问题。为了让农民买得放心、用得舒心,区农委组织全区农机销售商进行农机修理培训,并要求他们做好售后服务。
除此之外,黄海斌还数次参加农机生产厂家举办的维修技术培训。每进购一种新型农机,他都要先摸清农机属性,做到会使用、会维修。
该公司还向赶水、东溪等6个街镇的农机经销商批发农机。对这些经销商,他们也举行二级培训,让销售人员掌握维修技术。
“有的农民年龄大了,买了机器不会用,我们还上门手把手的教。”黄海斌说,因为售后服务到位,公司的农机销售量非常可观,微耕机、打米机、收割机等,一年要销售6000多台。
“要想赢得市场,必须抓好售后服务。”黄海斌说,市场竞争激烈,綦江的农机销售商都在比拼农机质量、比拼售后服务。